Esta política explica qué datos recopila y cómo los usa NwN BOT (en adelante, "nosotros"): nuestro bot de moderación de Discord y la web en nwn.lat. NwN BOT es un proyecto independiente; no está afiliado ni respaldado por Discord Inc.
1. Quién es responsable
El responsable del tratamiento es el equipo de NwN BOT. Para cualquier consulta o pedido sobre tus datos, escribinos a contacto@nwn.lat o entrá a nuestro servidor de soporte.
2. Qué datos recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para que el bot funcione. Discord nos provee tu información pública de cuenta cuando interactuás con el bot.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| ID de Discord, nombre de usuario y avatar | Identificarte dentro del bot, mostrarlo en la dashboard y en los mensajes de moderación. |
| Datos de moderación (advertencias/warns con su motivo y quién la puso, sanciones, tiempos de aislamiento) | Aplicar las reglas de la comunidad y mantener un historial de moderación por servidor. |
| Configuración por servidor (canales de logs, mensajes de bienvenida/despedida) | Guardar cómo cada servidor configuró el bot desde la dashboard. |
| Contenido de un ticket (los mensajes escritos dentro de un canal de ticket) | Al cerrar un ticket se genera un transcript con el historial de esa conversación, para el staff y quien lo abrió. Solo aplica a los canales de ticket, no al resto del servidor. |
Contadores de interacción (con qué usuarios usaste comandos como /abrazar) | Mostrar cuántas veces interactuaron dos personas ("se abrazaron N veces"). |
| Tokens OAuth2 de Discord (access token y refresh token) | Si te verificás o te postulás, guardamos estos tokens para unirte a nuestro servidor y asignarte roles. Ver la sección 3. |
| Métricas de uso (contadores de tráfico web y de comandos) | Estadísticas del bot. Son contadores agregados, sin datos personales. |
3. Verificación y postulaciones (OAuth2)
Si usás la verificación o te postulás desde la web, Discord te pide autorizar el acceso con el permiso guilds.join. Con eso guardamos tu access token y refresh token para unirte a nuestro servidor y asignarte el rol correspondiente. No usamos esos tokens para ninguna otra cosa. Podés revocar el acceso cuando quieras desde Ajustes de Discord → Aplicaciones autorizadas, y pedirnos que borremos los tokens guardados.
4. Con quién compartimos datos (proveedores)
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio, cada uno con su propia política de privacidad:
- Discord Inc. — la plataforma sobre la que corre el bot.
- Anthropic — servicio de inteligencia artificial usado para sugerir textos en la dashboard (funciones internas). No se le envían tus mensajes.
También podríamos divulgar datos si nos lo exige la ley.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras uses el servicio o mientras sean necesarios para los fines descriptos. Los datos de moderación pueden conservarse más tiempo por razones de seguridad de la comunidad. Cuando pedís la baja, eliminamos tus datos personales salvo lo que debamos retener por obligación legal o para prevenir abuso.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Podés pedirnos en cualquier momento: acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos, o eliminarlos (derecho al olvido), así como revocar la autorización OAuth2. Para hacerlo, escribinos a contacto@nwn.lat o al servidor de soporte. Respondemos en un plazo razonable.
7. Seguridad
Guardamos los datos en una base de datos de acceso restringido y aplicamos medidas razonables para protegerlos. Ningún sistema es 100% infalible, pero limitamos el acceso al equipo administrador y no exponemos tus datos públicamente.
8. Menores de edad
El servicio sigue los Términos de Servicio de Discord, que exigen tener al menos 13 años (o la edad mínima legal de tu país). No recopilamos datos de forma consciente de menores de esa edad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, los reflejaremos acá con una nueva fecha de "última actualización". El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.
10. Contacto
¿Dudas sobre tu privacidad? Escribinos a contacto@nwn.lat o entrá a nuestro servidor de soporte.